Cos'è:
Il Segretariato Sociale è la porta unitaria d’accesso al sistema dei servizi sociali, socio-educativi e socio-sanitari del territorio
Altre informazioni:
Tutti i cittadini residenti nei Comuni di Colturano, Dresano e Vizzolo Predabissi e chi abita temporaneamente sul territorio
Come si richiede :
I cittadini possono rivolgersi direttamente al Segretariato Sociale, recandosi presso le sedi presenti nei diversi Comuni negli orari indicati
Spese a carico dell'utente:
Il servizio è gratuito
Note:
Facilità di accesso al servizio:
- Orari di apertura pubblicati almeno 4 volte all’anno sul periodico comunale, sui siti internet di ogni Comune e sul sito del Distretto Sociale www.incrocicomuni.it
- All’interno degli spazi comunali è presente una segnaletica chiara che orienta verso la sede del servizio
- La sede in cui si svolge il servizio è accessibile alle persone portatrici di disabilità
Professionalità degli operatori:
- Il servizio è svolto da Assistenti Sociali (laureati ed iscritti ad apposito albo professionale)
- Gli Assistenti Sociali confrontano in équipes periodiche le richieste, almeno ogni 2 settimane
- Gli Assistenti Sociali partecipano ad almeno un corso all’anno sui temi dell’accoglienza, orientamento e lettura della domanda
- Agli Assistenti Sociali è assicurata la supervisione clinica
- Ogni Assistente Sociale opera in base al Codice Deontologico dell’Ordine Professionale
Comfort e riservatezza dell’ambiente:
- È disponibile un ambiente per colloqui riservati
- Sono disponibili spazi idonei all’attesa
Capacità del servizio di leggere la domanda sociale del territorio:
- In tutti i Comuni è utilizzata la medesima scheda di rilevazione. Tali schede vengono rielaborate in forma aggregata nel rispetto della privacy del singolo. Questo permette di leggere le necessità e le richieste per programmare al meglio le risorse e le opportunità da offrire ai cittadini
Consistenza del servizio:
- Almeno 4 ore di ricevimento settimanale in ogni Comune.
Dove rivolgersi:
Comune di Colturano: Via Municipio il Venerdì dalle ore 11.00 alle ore 12.30
- Comune di Dresano: Via Delle Vigne il Martedì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
- Comune di Vizzolo: Predabissi Via G. Verdi 9 il Lunedì dalle 10.00 alle 12.00