Forum Genitori: Benvenuto/a nel nostro Forum
Questo Forum è riservato ai genitori di figli nell’età dell’adolescenza che desiderino scambiare informazioni con altri nella stessa situazione, che trovino utile condividere timori, preoccupazioni e opinioni, e soprattutto ricevere consigli e indicazioni forniti da psicologhe esperte nelle problematiche adolescenziali.
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IL REGOLAMENTO DEL FORUM
Come ogni spazio di comunicazione "reale", anche un forum di discussione ha le proprie regole, i propri linguaggi e i propri costumi. Nel tempo, tali abitudini diventano solide e ripetute a tal punto da diventare "consuetudini", ma prima di quel momento stabiliamo alcune semplici regole provvisorie di convivenza online. Potremo sempre e comunque aggiungere nuove regole condivise o modificare quelle attuali, sulla base di come andranno le discussioni, delle necessità degli iscritti, ecc. Il rispetto di tali regole è fondamentale per rendere facilmente agibile, comodo, efficace e UTILE il nostro forum di discussione. L'autore di un messaggio e' interamente responsabile del contenuto del messaggio stesso. Qualsiasi messaggio contenente materiale potenzialmente offensivo per altre persone che ha in allegato materiale che i moderatori considerino inaccettabilesarà segnalato all'autore e nei casi più gravi saranno presi provvedimenti, inclusa la sospensione dal sito. Il moderatore verifica che discussioni troppo accese non degenerino oltre i limiti di un civile e razionale dibattito ed ha la facoltà di intervenire ogni volta che lo ritenga opportuno. In questi casi, è facoltà dell'amministratore e/o moderatore, cancellare o editare i post ritenuti inaccettabili, anche senza preavviso. E' in ogni modo permesso chiedere spiegazioni, non utilizzando però lo spazio pubblico del forum. Eventuali contestazioni vanno effettuate via e-mail in forma privata, contattando direttamente le parti interessate (autori dei messaggi, amministratori o moderatori). Il bannaggio verrà utilizzato solo in casi di estrema gravità verso utenti che mettono a repentaglio gli equilibri e il significato del forum stesso. Per infrazioni minori ci si limiterà alla cancellazione o alla modifica dei contenuti non regolari..
"Ascoltare" prima di "parlare": leggere prima di scrivere!
Cercare di capire le abitudini, la cultura, lo stile di ogni gruppo o area di discussione - il "filo" degli argomenti in corso - prima di intervenire.
Capire prima di reagire: l'importanza del "tono"
Sono da evitare le flame, cioè i dissensi personali che in rete possono trasformarsi in "fiammate" incontrollabili. Se proprio si considera necessaria uno scambio che rischia di diventare troppo "acceso", è consigliabile utilizzare la forma privata. Bisogna sempre tenere in considerazione che chi legge il nostro messaggio non vede il nostro volto, non sente la nostra voce e un semplice malcontento per un voto d'esame può trasformarsi in una bomba che incute terrore in coloro che devono ancora sostenere quello specifico esame. Molti malintesi nella comunicazione in rete, infatti, derivano dalla mancanza della presenza "fisica", delle espressioni e del tono di voce con cui diamo un senso e una tonalità alle nostre parole; e anche della possibilità di correggerci subito se un'altra persona non ci capisce. Per questo sono state inventate le "faccine". È utile rileggere ciò che si è scritto, prima di spedirlo, e chiedersi: si capisce bene in che tono mi esprimo, se dico sul serio o scherzo, se sono in polemica o sto semplicemente ragionando? Chi non mi conosce, mi capirà? Allo stesso tempo, quando leggiamo un messaggio può capitare di sentirsi infastiditi, ma prima di reagire è meglio pensarci bene. Siamo sicuri che è un'aggressione? È una vera polemica o è uno scherzo? È intenzionale o è un banale errore? Abbiamo capito bene le abitudini, le usanze, il linguaggio del "luogo"? Ci conviene rispondere subito o aspettare un poco per vedere se interviene qualcun altro? La migliore risposta può essere il silenzio, o un messaggio privato.
Non usare il "tutto maiuscolo"
Scrivere una parola, o (peggio) una frase IN LETTERE MAIUSCOLE è considerato l'equivalente di "urlare": quindi una villania. Se vuoi mettere in evidenza alcune parti ridotte, usa tranquillamente il MAIUSCOLO, ma se hai un'intera frase da mettere in evidenza usa altre forme (come il grassetto).
Non "chiedere aiuto" inutilmente
Di solito le richieste di consiglio, informazione o aiuto tecnico vengono accolte con simpatia. Ma è meglio evitare di fare domande inutili, come chiedere spiegazioni che è facile trovare in un manuale o in un "sito" o nella FAQ che raccoglie quel tipo di informazioni. È importante anche capire "dove" fare una domanda. Anziché chiedere nel "primo spazio che capita" è meglio verificare dove ci sono aree dedicate all'argomento che ci interessa (e dove, probabilmente, troviamo la risposta già pronta, ad esempio nella FAQ!).
Rispettare la privacy
Non è corretto citare "in pubblico" messaggi privati senza il consenso di chi li ha scritti. C'è ovviamente una differenza fra una legittima citazione e una violazione della riservatezza, che non è difficile valutare in base al normale "buon senso" e alle regole abituali della cortesia. Ma, nel dubbio, prima di pubblicare qualsiasi comunicazione che abbiamo ricevuto in privato è meglio chiedere il permesso della persona che ci ha scritto.
Farsi capire, senza esagerare!
I titoli dei Post devono indicare l'argomento trattato in modo che gli altri utenti possano localizzarlo velocemente. Fare in modo che il testo, quando si rifà a piccole parti di altri messaggi, sia esplicito. È buona norma, infatti, limitare l'eventuale citazione del messaggio ("quote") cui si risponde al minimo indispensabile. Riportare per intero un lungo messaggio per aggiungere solo una riga che dice "sono d'accordo" o "non sono d'accordo" appesantisce solo la lettura. Quando si consiglia la lettura di un testo, se è lungo è meglio non citarlo per esteso, ma indicare dove lo si può trovare oppure proporre "chi vuole me lo dica e glie lo mando come messaggio personale".
Non perdiamo tempo!!!
Non si accettano in alcun modo catene di Sant'Antonio, messaggi pubblicitari e richieste di aiuto per scopi sociali, ecc. Anche per gli auguri delle feste comandate, forse vale la pena utilizzare le mail private, selezionando solo le persone a noi più vicine. Il forum è costruito per scambiare informazioni, opinioni, idee, materiali per il corso di laurea a distanza: lasciamo ogni tema del genere fuori dal forum, o almeno releghiamolo alla categoria extra, che contiene tutti gli OFF TOPIC (fuori argomento) che vogliamo.
Segnalazioni per i Download e i Llink.
Quando l'utente inserisce un file o un link, è l'Amministratore che ne autorizza la diffusione via forum. In entrambi i casi, dopo aver inserito il file, è necessario inviare una mail o un MP (Messaggio Privato) agli amministratori per segnalare l'inserimento. Dopo qualche giorno, il file viene attivato. E diventa visibile a tutti gli utenti
In estrema sintesi:
1. Controllare che l'argomento del vostro thread non sia già stato trattato e che sia pertinente al forum di discussione;
2. I messaggi devono essere chiari, precisi, brevi e rispettosi sia del contesto che delle persone;
3. Non pretendere risposte, arriveranno quando e se ci sono;
4. Non arrabbiarsi se una funzione non è attiva, se un messaggio dà errore e se queste cose si ripetono insieme e più volte: segnalare la cosa all'amministratore è l'azione più efficace;
5. Non postare solo per ottenere risposte, ma aiutare anche chi pone domande;
6. Evitare l'OT (Off Topic = Fuori Tema), ricordando continuamente la funzione del Forum; se sbagli ad inserire un topic, segnalalo agli amministratori
7. Essere gentili, espliciti ed evitare di alzare i toni della discussione è il modo migliore per mantenere uno stile elegante del forum.
8. Segnalare agli Amministratori l'avvenuto inserimento di file o link.
16/08/2010